Información legal


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Términos y condiciones de uso
 
Licencia limitada
 
Descargo de responsabilidades
 
Derechos de autor
 
Marcas comerciales
 
Política sobre enlaces a sitios web para agentes de viajes
 
Otros logotipos y elementos gráficos
 
Operador del buque
 
Programa de depósito no reembolsable
 
 
Términos y condiciones de uso
Gracias por visitar nuestro sitio web. Los Términos y condiciones de uso definidos en el presente documento se aplican al grupo completo de sitios web que pertenecen, son administrados, tienen licencia o están controlados por Royal Caribbean Cruises Ltd., Celebrity Cruises Inc., RCL Cruises Ltd. o sus empresas afiliadas (denominadas colectivamente "la Empresa"), incluidos sin limitación los sitios web royalcaribbean.com y celebrity.com (denominados colectivamente "sitios web de la Empresa"). Ofrecemos servicios y programas en muchos lugares del mundo. Los sitios web de la Empresa se pueden referir a algunos servicios o programas que no estén disponibles en todo el mundo, sin limitar específicamente las propias promociones. Estas referencias no implican que la Empresa pretenda ofrecer dichos servicios o programas en todos los países o ubicaciones.

LEA CON ATENCIÓN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR CUALQUIER SITIO WEB QUE PERTENEZCA A LA EMPRESA.

Al utilizar este Sitio web o cualquier otro perteneciente a la Empresa, usted acepta estos términos de uso, todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidas las leyes de control de exportación y reexportación, y acepta que usted es responsable de cumplir todas las leyes locales que estén en vigencia. Si no está de acuerdo con estos términos de uso, no utilice los sitios. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, eliminar o alterar de otro modo estos términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Tales cambios, modificaciones, eliminaciones o alteraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de publicarlos en un Sitio web de la Empresa. Revise periódicamente estos términos para saber si hay algún cambio. Si sigue utilizando cualquier Sitio web de la Empresa después de la publicación de un cambio, significa que lo acepta.
 
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Licencia limitada
Usted debe suponer que todo lo que lee y ve en los sitios web de la Empresa está protegido por derechos de autor o por otro medio, y que pertenece a la Empresa o a un tercero que otorgó a la Empresa el derecho a usar el material. A menos que se indique lo contrario expresamente, nada de lo que lea o vea en cualquier Sitio web de la Empresa puede copiarse o utilizarse excepto como está dispuesto en estos Términos y condiciones de uso o con la aprobación previa por escrito de Royal Caribbean Cruises Ltd.

Le otorgamos permiso para imprimir páginas sueltas de un Sitio web de la Empresa, a menos que se indique expresamente lo contrario, para su uso personal, no comercial para conocer, evaluar o comprar los servicios o productos de la Empresa. No se concede ningún otro permiso para imprimir, copiar, reproducir, distribuir, otorgar licencia, transferir, vender, transmitir, cargar, descargar, almacenar, exhibir en público, alterar o modificar este material. Este permiso no es una transferencia de titularidad y usted no debe:

  • Usar el material con fines comerciales o para exhibición pública (sea comercial o no)
  • Eliminar los avisos de derechos de autor o de propiedad del material
  • Transmitir el material a otra persona o "crear una imagen" en otro servidor


Los permisos concedidos se revocarán automáticamente si usted infringe cualquiera de las restricciones y, además, pueden ser anulados por la Empresa en cualquier momento. El material que aparece en los sitios web de la Empresa está protegido por los derechos de autor y las leyes de marcas comerciales aplicables. Para obtener más detalles, consulte las páginas sobre derechos de autor y marcas comerciales de la Empresa.

No garantizamos ni declaramos que el uso que usted haga del material publicado en los sitios web de la Empresa no infringirá los derechos de terceros.
 
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Descargo de responsabilidades
La Empresa ha realizado esfuerzos razonables para recopilar, preparar y entregar material de calidad, pero no garantiza que la información que aparezca en los sitios web de la Empresa, o que esté vinculada a ellos por medio de enlaces, sea exacta, completa, idónea ni actualizada. Los usuarios de la información que aparece en los sitios web de la Empresa, o que está vinculada a ellos por medio de enlaces, la utilizarán bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de errores u omisiones en el contenido de ningún Sitio web de la Empresa. La Empresa no se hace responsable de precios, errores tipográficos u otros errores y se reserva el derecho a cancelar sin responsabilidad alguna cualquier reserva efectuada a precios erróneos. Aunque la Empresa puede hacer cambios en la información de sus sitios web y en los servicios o productos en cualquier momento y sin aviso previo, no se compromete a actualizar dicha información en un Sitio web de la Empresa.
 
EL MATERIAL DE LOS SITIOS WEB DE LA EMPRESA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDOS SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA POR SERVICIOS DE INFORMACIÓN U OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE O EN RELACIÓN CON UN SITIO WEB DE LA EMPRESA. EN EL MAYOR GRADO QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, LA EMPRESA RENUNCIA A TODA GARANTÍA, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO.

LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN EL MATERIAL FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, QUE LOS PROBLEMAS SERÁN CORREGIDOS NI QUE LOS SITIOS WEB DE LA EMPRESA, O LOS SERVIDORES QUE LOS CONSTITUYEN, ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

LA EMPRESA NO GARANTIZA NI HACE NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN SOBRE LA VERACIDAD, EXACTITUD O CONFIABILIDAD EN EL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DEL MATERIAL CONTENIDO EN ESTE SITIO WEB O EN CUALQUIER OTRO PERTENECIENTE A LA EMPRESA. USTED (Y NO LA EMPRESA) ASUME TODOS LOS COSTES POR MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN QUE SEAN NECESARIOS.

ES POSIBLE QUE LA LEY VIGENTE NO PERMITA EXCLUIR LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y QUE, POR ENDE, LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.

ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDADES SE APLICA A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN CAUSADOS POR UN PROBLEMA DE FUNCIONAMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, FALLO EN LA LÍNEA DE COMUNICACIONES, ROBO O DESTRUCCIÓN, O BIEN ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO DE REGISTRO, SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA INADECUADA, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN.
 
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA SIN LIMITACIÓN LA NEGLIGENCIA, LA EMPRESA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES O RESULTANTES QUE SE DERIVEN DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL MATERIAL CONTENIDO EN LOS SITIOS WEB DE LA EMPRESA, AUN CUANDO SE HAYA INFORMADO SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS A LA EMPRESA O A UNO DE SUS REPRESENTANTES AUTORIZADOS. ES POSIBLE QUE LA LEY VIGENTE NO PERMITA LIMITAR O EXCLUIR LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS O RESULTANTES Y QUE, POR ENDE, LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA EMPRESA HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y ACCIONES (YA SEA INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, CONDUCTA INADECUADA, -INCLUIDA SIN LIMITACIÓN LA NEGLIGENCIA- U OTROS MOTIVOS) SUPERARÁ LA CANTIDAD PAGADA POR USTED, SI FUERA EL CASO, PARA ACCEDER A LOS SITIOS WEB DE LA EMPRESA.
 
LEY VIGENTE

La Empresa tiene sus oficinas centrales en Miami, Florida, USA, y gran parte de los sitios web de la Empresa están en el condado de Miami-Dade o en el condado de Broward (Florida, EE. UU.). Usted acepta que estos términos de uso se rigen por las leyes del Estado de Florida y serán interpretadas de acuerdo con dichas leyes, sin tomar en consideración las disposiciones relativas a conflictos de las disposiciones legales.

Usted acepta la jurisdicción y el territorio jurisdiccional exclusivos de los tribunales, y que cualquier acción, jurídica o basada en la equidad, que surja o se relacione con estos términos se debe formular únicamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Dade, Florida. Mediante el presente documento usted acepta y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales para litigar cualquier acción. Si alguna disposición de estos términos resultara ilegal, nula o por alguna razón no se pudiese aplicar, dicha disposición se podrá excluir de estos términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Este documento constituye el contrato completo entre las partes en relación con el tema tratado y no se debe modificar a menos que sea por escrito y con la firma de ambas partes.

Cualquier dato personal que usted envíe al Sitio web de la Empresa por correo electrónico o de otro modo, se utilizará de conformidad con la política de privacidad de la Empresa, que puede ver haciendo clic aquí. La política de privacidad define lo que se consideran datos personales. Cualquier otra comunicación o material que envíe al Sitio web de la Empresa, como preguntas, comentarios y sugerencias, no se considerarán confidenciales ni propietarios. La Empresa podrá utilizar dichas comunicaciones o material, incluidos cualquier idea, invención, concepto, técnica o conocimiento que se divulgue por ese medio, con cualquier fin y sin ninguna obligación hacia usted.
 
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Derechos de autor
A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los materiales, incluyendo imágenes, ilustraciones, diseños, iconos y fotografías que aparecen en cualquier lugar en un Sitio web de la Empresa  están protegidos por las leyes y tratados mundiales de derechos de autor. (Se debe hacer referencia a todos estos sitios web como los "sitios web de la Empresa".) Los derechos de autor de dichos materiales pertenecen a su creador original. El material no se puede copiar, reproducir, exhibir, modificar, publicar, cargar, divulgar, transmitir ni distribuir de ninguna forma ni por ningún medio distinto a los descritos en la sección Política sobre enlaces al sitio web o previa autorización por escrito de Royal Caribbean Cruises Ltd. Se reservan todos los derechos que no se otorguen expresamente en este documento. Puede que el uso no autorizado del material que aparece en los Sitios web de la Empresa infrinja los derechos de autor, marcas registradas y el resto de las leyes que se apliquen y podría generar sanciones de civiles o penales.

Derechos del gobierno de Estados Unidos: los derechos de licencia del gobierno de Estados Unidos, si son aplicables, sobre el material que aparece en los Sitios web de la Empresa se limitan a los derechos obligatorios definidos en ARS 252.227-7015(b) y todas las demás leyes y reglamentos aplicables. Cualquier otro uso está prohibido sin previa autorización por escrito de Royal Caribbean Cruises Ltd. El uso del material que aparece en los Sitios web de la Empresa por parte del gobierno de Estados Unidos indica que reconocen y aceptan los derechos de propiedad de la Empresa sobre dicho material.
 
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Marcas comerciales
Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y elementos gráficos (las "Marcas comerciales") que aparecen en los sitios web de Royal Caribbean International son marcas registradas y no registradas de Royal Caribbean Cruises Ltd. o sus filiales (denominadas colectivamente "Royal Caribbean") u otras partes.

El resto de los nombres de productos utilizados en esta publicación están sólo con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. No se otorga ninguna licencia ni derecho de forma implícita, por exclusión ni por otros medios para utilizar las Marcas comerciales que aparecen en los sitios web de Royal Caribbean.

El uso de Marcas comerciales de Royal Caribbean o enlaces a los Sitios web de la Empresa debe realizarse de conformidad con los términos de nuestra Política sobre enlaces al sitio web. A continuación se expone una lista parcial de las marcas comerciales propiedad de Royal Caribbean. Si no está seguro de que una marca comercial, marca de servicio, logotipo o elemento gráfico que no se encuentre en la lista es propiedad de Royal Caribbean, o si tiene alguna pregunta sobre el uso de las Marcas comerciales de Royal Caribbean, póngase en contacto con nuestro webmaster. Royal Caribbean se esfuerza en proteger sus derechos de propiedad intelectual y exigirá compensación por los costes y daños en los que incurra para prevenir el uso indebido o la malversación de su propiedad.

Lista parcial de las marcas comerciales de Royal Caribbean: Royal Caribbean International®, Royal Caribbean®, El País del Por Qué No®, Allure of the SeasSM, Oasis of the SeasSM, Liberty of the Seas®, Freedom of the Seas®, Independence of the Seas®, Brilliance of the Seas®, Navigator of the Seas®, Vision of the Seas®, Splendour of the Seas®, Grandeur of the Seas®, Majesty of the Seas®, Monarch of the Seas®, Club Royale®, SavorSM, Save the Waves®, Gold Anchor Service®, Viking Crown Lounge®, CocoCay®, Labadee®, The Wilderness Express®, Adventure Ocean®, My Time Dining®.
 
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Política sobre enlaces a sitios web para agentes de viajes
Los Términos y condiciones de uso establecidos en este documento se aplican a todo el grupo de Sitios web de la Empresa. Muchos de los Sitios web de la Empresa contienen enlaces o contenido de Sitios web externos. Intentamos que estos enlaces y contenido pertenezcan únicamente a sitios apropiados, pero no tenemos control ni somos responsables de dichos sitios. Asimismo, no podemos garantizar nuestro conocimiento de todos los cambios realizados en estos Sitios web externos. El hecho de que la Empresa incluya un enlace o el contenido de un Sitio web externo no implica la aprobación de tales sitios ni de su contenido. Cualquier inquietud con respecto a cualquier servicio o recurso, o a cualquier enlace, debe dirigirse al servicio o recurso concreto

La Empresa fomenta los enlaces a sus sitios de Internet por parte de agentes de viajes de buena fe. Cualquiera de estos enlaces a un Sitio web de la Empresa debe cumplir con las siguientes reglas:

a menos que la Empresa le otorgue a usted, el agente de viajes, autorización previa por escrito, cualquier enlace a un Sitio web de la Empresa debe utilizar uno de los logotipos (mostrados a la derecha) protegidos por la legislación de marcas registradas.

La Empresa le concede una licencia limitada para utilizar estos logotipos, pero no le transfiere el título de ellos. Los logotipos se pueden utilizar únicamente como enlace activo al sitio correspondiente de Royal Caribbean o Celebrity Cruises. (Simplemente haga clic con el botón derecho del mouse en el logotipo y guárdelo en su directorio).
 
  • No puede usar los logotipos anteriores para dar a entender que alguna parte de la Empresa patrocina o respalda su sitio web sin una autorización previa por escrito de la Empresa.
  • No puede modificar los logotipos de ninguna manera, incluidos sus proporciones o colores, y tampoco puede animar o dar otra forma a los logotipos para cambiar su apariencia.
  • No puede utilizar los logotipos en ningún sitio que, a entera discreción de la Empresa, desprestigie a Royal Caribbean, Celebrity Cruises o a sus empresas afiliadas, ni tampoco a sus productos o servicios.
  • Los logotipos se pueden usar únicamente en páginas web que, a entera discreción de la Empresa, hagan referencias exactas a la Empresa, sus productos y servicios. Además, los logotipos se deben ubicar en la misma página donde aparezca la referencia a Royal Caribbean o Celebrity Cruises, y tan cerca de la referencia como sea posible.
  • Cualquier enlace a un Sitio web de la Empresa debe señalar a la página principal de dicho sitio. Por ejemplo, se puede ver y acceder a la página principal de varios Sitios web de la Empresa a través de un enlace situado debajo de los siguientes logotipos. No se permite incluir enlaces a páginas de un Sitio web de la Empresa que no sea la página principal, a menos que cuente con la autorización previa por escrito de la Empresa.
  • La Empresa puede, a su entera discreción, revocar su derecho a usar estos logotipos en cualquier momento. La Empresa puede iniciar acciones legales por cualquier uso de los logotipos que no se ajuste a estas políticas o que infrinja algún derecho de la Empresa, y exigirá compensación por los costes en los que incurra para prevenir el uso indebido o los daños que puedan derivarse de tal uso.
 
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Otros logotipos y elementos gráficos
Ningún logotipo o elemento gráfico que no esté en esta lista se puede utilizar sin previa autorización por escrito de la Empresa. Todo uso no autorizado del material de los Sitios web de la Empresa puede conllevar sanciones penales o civiles y la Empresa exigirá compensación por los costes y daños en los que incurra para prevenir el uso indebido o malversación de su propiedad.

Buques registrados en Las Bahamas. 

©2011 Royal Caribbean Cruises Ltd.
todos los derechos reservados.
 
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Operador del buque
Los viajes de Royal Caribbean International pueden ser operados por Royal Caribbean Cruises Ltd., o sus filiales, incluidas, entre otras, RCL Cruises Ltd., RCL (UK) Ltd. (con respecto a algunos viajes de Brilliance of the Seas) y Royal Caribbean (Cruzeiros) Brasil. Consulte su contrato de viaje en crucero para conocer la identidad del operador/línea específica de su viaje. Su operador/línea u otro miembro del grupo empresarial RCL actúa como intermediario entre usted y cualquier aerolínea, hotel, operador de transporte, proveedor de excursiones en tierra y otros contratistas que le brindan cualquier servicio de terceros. Para conocer los detalles, consulte su contrato de viaje en crucero.
 
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Programa de depósito no reembolsable
Una reserva hecha con la tarifa del crucero de depósito no reembolsable (una "reserva NRD") requiere el pago de un depósito no reembolsable en el momento de la reserva. El depósito no es reembolsable en ningún momento después de pagado. Pagar el depósito e indicar el nombre completo es obligatorio para todos los huéspedes en el momento de la reserva. Los depósitos para garantías y Grand Suites y categorías superiores no son reembolsables y están sujetos a las Condiciones de reserva NRD.

Si el cliente cancela una reserva NRD antes de la fecha límite para el pago final, se aplicarán las condiciones de cancelación del contrato de viaje en crucero y Royal Caribbean emitirá un vale de crucero futuro por el importe abonado menos una tarifa de servicio de 100 USD por persona al huésped a cuyo nombre se efectuó la reserva NRD cancelada (la "FCC"). La FCC es aplicable únicamente a la compra de un crucero de Royal Caribbean y caduca 12 meses después de la fecha de emisión ("fecha de vencimiento"). Cualquier importe restante después de la fecha de vencimiento quedará anulado y se dará por perdido. La FCC es intransferible, no reembolsable y no canjeable por ninguna otra forma de compensación, crédito o efectivo. Para las reservas NRD que requieren un depósito de 100 USD o menos, no se emitirá FCC ni ninguna otra compensación o crédito de ningún tipo. 

Cada vez que el cliente cambie de barco o fecha de salida de una reserva NRD antes de la fecha límite de pago final, los pagos realizados en concepto de reserva NRD se aplicarán al saldo de la reserva modificada y se cargará una tarifa de servicio de 100 USD por persona a la reserva modificada.

La oferta está disponible para los residentes de Estados Unidos y Canadá. Los precios están sujetos a la disponibilidad, son susceptibles de cambios sin previo aviso, tienen disponibilidad limitada y se pueden cancelar en cualquier momento. Royal Caribbean International se reserva el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a modificar o actualizar las tarifas y cargos y subcargos en cualquier momento y sin previo aviso. © 2017 Royal Caribbean Cruises Ltd. Registro de los barcos: Las Bahamas.
 

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