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Preguntas relacionadas con Future Cruise Credit (COVID-19)

If Royal Caribbean cancelled your cruise as part of our COVID-19 operations suspension, you can expect to receive your Future Cruise Credit via email by: August 3, 2021, if you were booked on the following sailings: Quantum of the Seas Brisbane saili...
Puede canjear su Certificado para un Futuro Crucero en línea, llamándonos, o a través de su Agencia de Viajes. Aquí le mostramos cómo puede canjearlo en línea, si todavía no ha hecho la reserva: Busque la salida y barco que le interesa Seleccione el ...
If you wish to cancel with our Cruise with Confidence program: Please opt-in here, and we’ll take care of the rest! After you submit the form, we’ll verify that your reservation qualifies for this program. If it does, we’ll automatically cancel your ...
This amount will be based on your total cruise fare paid (or Cruisetour, if applicable). And, we’re giving you a little extra, knowing that this is such a unique circumstance.
Si el precio del crucero en su nueva reserva excede el valor del Certificado para un Futuro de Crucero, tendrá que pagar la diferencia. Alternativamente, si la nueva tarifa de crucero es inferior al valor del Certificado para un Futuro de Crucero, se...
 Given how fluid this situation is, and the opportunity to use the extra credit being offered, you have the option to request a refund by: September 30, 2021, if you were booked on: Quantum of the Seas Brisbane sailings departing October 30, 2021 – A...
¡Ambos! Recibirán el Certificado para un Futuro Crucero si disponemos de su correo electrónico archivado,  su Agencia de Viajes también recibirá la misma información sobre su certificado. Tenga en cuenta: si reservó una tarifa neta, enviaremos su Cré...
Sí, usted puede usar su Certificado para un Futuro Crucero en una reserva existente a través de nuestra página creada para canjearlo.
Si la tarifa del nuevo crucero es inferior al importe del Crédito para Futuros Cruceros, emitiremos un nuevo certificado para el importe sobrante una vez haya finalizado su nuevo crucero. Si los mismos pasajeros del crucero cancelado vuelven a reserv...
¡Sí! Si navegas en una reserva de grupo, puedes también canjear tu certificado para un Futuro Crucero.  Este certificado se aplica en el grupo a la reserva únicamente del pasajero beneficiario del certificado, no a nivel del grupo. Tenga en cuenta qu...

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