Es posible que hayas visto las noticias y que estés algo preocupado por tu viaje del 7 de febrero de 2020. Agradecemos la enorme cautela de los CDC, así como su colaboración. 

Ninguno de los cuatro huéspedes evaluados por los CDC mostró signos o síntomas clínicos de coronavirus. Uno tuvo resultados positivos para influenza A. De acuerdo con nuestros registros, los huéspedes no habían estado en China desde el 26 de enero. 

Además, las autoridades han autorizado nuestra salida, como de costumbre. Sin embargo, para tranquilizar a los huéspedes preocupados, retrasaremos nuestra salida hasta el sábado, 8 de febrero de 2020, cuando recibamos los resultados concluyentes de las pruebas realizadas por los CDC.

Sabemos que puede que estés nervioso por abordar el barco, ¡nosotros también lo estamos! Por lo tanto, hemos decidido cambiar el embarque para el 8 de febrero de 2020, a las 5:00 p.m. hora oficial del este, mientras esperamos los resultados de los CDC.

También hemos realizado ajustes en nuestro itinerario, los que puedes encontrar a continuación:

Zarparemos desde Cape Liberty a las 10:00 p.m. del día sábado, 8 de febrero, en vez de hacerlo a las 3:00 p.m. del día viernes, 7 de febrero. Además, nuestra visita a Puerto Cañaveral se realizará el 11 de febrero, desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. y estaremos en Perfect Day at CocoCay el 12 de febrero, de las 8:00 a.m. a las 6:00 p.m. Por desgracia, no podremos visitar Nassau, las Bahamas.

FECHAS DÍA ITINERARIO
ORIGINAL
ITINERARIO
MODIFICADO
07/02 Viernes Cape Liberty, Nueva Jersey -
08/02 Sábado En alta mar Cape Liberty, Nueva Jersey
09/02 Domingo En alta mar En alta mar
10/02 Lunes Orlando (Puerto Cañaveral), Florida En alta mar
11/02 Martes Perfect Day at CocoCay Orlando (Puerto Cañaveral), Florida
12/02 Miércoles Nassau, Las Bahamas Perfect Day at CocoCay
13/02 Jueves En alta mar En alta mar
14/02 Viernes En alta mar En alta mar
15/02 Sábado Cape Liberty, Nueva Jersey Cape Liberty, Nueva Jersey

Dado que hemos acortado el viaje y modificado el itinerario, recibirás un reembolso de dos días en forma de crédito a bordo. Además, recibirás un crédito prorrateado, por un valor de 2 días, por cualquier paquete que hayas comprado previamente, como bebidas, Internet o comidas. Ambos créditos se agregarán a tu cuenta a bordo y podrás usarlos en cualquier lugar del barco.

También tómate un minuto para revisar nuestros protocolos de control y embarque. Hemos estado trabajando con expertos médicos, autoridades de salud pública y gobiernos locales y, en consonancia con los nuevos protocolos más estrictos de los CDC, estamos reforzando nuestras medidas para proteger a los huéspedes y la tripulación. Estos pasos son intencionalmente prudentes, lamentamos que causaran molestias a algunos de nuestros huéspedes.

Hasta nuevo aviso, todos los barcos de la flota de Royal Caribbean Cruises Ltd. adoptarán estos protocolos de evaluación de salud:

Itineraries visiting St. Petersburg, Russia

Last updated March 1st, 2022

The safety of our guests and crew is always our top priority. We are continuously monitoring events taking place around the world, including the situation in Ukraine. With the recent events, we have made the decision to cancel our visits to St. Petersburg, Russia on all Summer 2022 itineraries. We have planned alternative ports and will communicate itinerary changes to our guests and travel partners.


Cancelled Sailings

Last updated January 29th, 2022

As a result of the ongoing COVID-related circumstances around the world, and in an abundance of caution, Royal Caribbean International is pausing operations for the following ships:

Vision of the Seas’ return to cruising is postponed until March 7, 2022

Serenade of the Seas sailings from January 8 – March 5, returning after dry dock on April 26, 2022

Jewel of the Seas sailings from January 9 – February 12, returning on February 20, 2022

Symphony of the Seas sailings from January 8 – January 22, returning on January 29, 2022

Independence of the Seas sailing on January 22, 2022

Quantum of the Seas sailings departing on January 31, 2022 and February 3, 2022

We regret having to cancel our guests’ long-awaited vacations and appreciate their loyalty and understanding. Our top priority is always the well-being of our guests, our crew and the communities we visit.


COVID-19 Travel Update

An inherent risk of exposure to COVID-19 exists in any public place where people gather. Due to evolving health protocols, certain onboard and destination experiences, offerings, features, or itineraries may not be available during your voyage, may vary by ship and destination, and may be subject to change without notice. Imagery and messaging on the Royal Caribbean website and other company advertising may not accurately reflect experiences that are currently unavailable or otherwise impacted by evolving health protocols.


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