GUEST SPECIAL NEEDS FORM

In order to provide you with the best accessible cruise experience possible, please submit the Guest Special Needs Form at time of booking but no later than 30 days prior to sailing, except for sign language interpreting requests which must be submitted 60 days prior to sailing. This will allow us to make the necessary arrangements for your requested accommodations.

While we do not require information about the extent of your disability the more information we have, the better we will meet your specific needs.

The information you provide will assist us, so far as is reasonably possible, in catering for any special needs you may have on your vacation with us. We will share such information only as required in order to fulfill that objective with, for example, certain crew members e.g. housekeeping staff. Where necessary we will also share such information with certain third parties e.g. airlines, ground transportation, land-based hotels and shore excursion providers. Such disclosure may include transfer of your information outside the EU where different rules apply to the use of personal data. In such circumstances we shall ensure that such providers meet the highest standards of data privacy.


You can read our global privacy policy on any website operated by us. This sets out your rights to access, rectification and erasure of your data and contact details for a revocation of your consent.

Berätta om dig

*Obligatorisk information

*Obligatoriskt Siffror, blanksteg och specialtecken är inte tillåtna
*Obligatoriskt
mail_outline *Obligatoriskt Ogiltig e-postadress
*Obligatoriskt Ogiltigt telefonnummer
mm/dd/yyyy *Obligatoriskt Avseglingsdatumets format måste vara mm/dd/åååå
*Obligatoriskt

Vilken logi behöver du?

Tolktjänster för teckenspråk finns endast tillgängliga på kryssningar till/från USA och Kanada. Begäran måste ske 60 dagar före avsegling.

help Rullstolsassistans tillhandahålls vid ombordstigning och avresa på begäran. Det kan medföra en kort väntetid under högsäsong.
help Hörselhjälpmedel finns i huvudteatern på alla fartyg, i Studio B på fartyg i Voyager-, Freedom- och Oasis-klass samt i Aqua Theater på fartyg i Oasis-klass. Mottagare kan hämtas vid kundtjänstdisken.
help Rullstolsanpassade transporter (med lift eller ramp) tillhandahålls vid köp av transfer endast för kryssning, hotellpaket eller Cruisetour. Rullstolsanpassade transporter kan vara begränsade eller inte tillgängliga utanför USA.
help Denna information är till hjälp för assistans vid evakuering i en nödsituation.
help En bärbar hörselutrustning finns tillgänglig i hytten på begäran. Den innehåller ett visuellt och taktilt varningssystem som larmar om dörrknackning, telefonringning, väckarklocka och brandvarnare.
help Gäster är ansvarig för att skaffa alla nödvändiga dokument för hunden för avstigning från fartyget i hamnar och vid slutdestinationen. Hunden måste använda den särskilt avsedda rastningsplatsen, en 120 × 120 cm stor trälåda med cypressträflis. Central Park på fartyg i Oasis-klass är inte ett rastningsområde. Gräs kan fås på begäran. Ange detta i avsnittet ”Övrigt” sist i formuläret. Om din hund inte uppfyller definitionen av en servicehund, det vill säga en hund som har tränats i att utföra arbete eller arbetsuppgifter åt en person med funktionsvariation, kontakta vår Access Department för information.
help En texttelefon finns tillgänglig i hytten på begäran. Texttelefonen i hytten är kopplad till kundtjänstdiskens texttelefon för att tillgodose alla gästers behov i hytten.
help Begäran om tolktjänster för teckenspråk ska ske i samband med bokningen och senast 60 dagar före avsegling. Tjänster för teckenspråkstolkning tillhandahålls endast på kryssningar som avgår från och/eller återvänder till USA och Kanada. SSP-tjänster (supporttjänstleverantör) tillhandahålls inte.
help Denna information är till hjälp för assistans vid evakuering i en nödsituation.
help Begäran om tolktjänster för teckenspråk ska ske i samband med bokningen och senast 60 dagar före avsegling. Tjänster för teckenspråkstolkning tillhandahålls endast på kryssningar som avgår från och/eller återvänder till USA och Kanada. SSP-tjänster (supporttjänstleverantör) tillhandahålls inte.
help Denna information är valfri men hjälper oss att tillhandahålla blinda gäster assistans under kryssningen.

Hur kan vi anpassa din hytt?

Behöver du en handikappanpassad hytt med dusch anpassad för rullstol?

Behöver du ett handikappanpassat hotellrum?

Gäller hotell före/efter kryssningen och Cruisetours, erbjuds i mån av tillgänglighet

Behöver du ta med egen utrustning?

Rullstolar och scootrar måste kunna passera genom hyttdörren och förvaras och laddas i hytten. Standardhyttdörrarna är minst 58 cm breda och dörrar till handikappanpassade hytter är 81 cm.

help Ange mått (bredd, längd, höjd) i avsnittet ”Övrigt” sist i formuläret.
help Ange mått (bredd, längd, höjd), vikt och batterityp i avsnittet ”Övrigt” sist i formuläret.
help Ange mått (bredd, längd, höjd), vikt och batterityp i avsnittet ”Övrigt” sist i formuläret.
help Destillerat vatten och förlängningssladd tillhandahålls i hytten.
Fyll i alla uppgifter och mått så att vi kan se till att din rörlighetsutrustning kan placeras i hytten och om möjligt användas vid transfer och utflykter.
Är din rullstol eller scooter hopfällbar?
Vilken typ av batteri har din rullstol eller scooter?
Vilka mått har din rullstol eller scooter?
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentWidth
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentLength
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentHeight
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentWeight
Vilka är de kombinerade måtten för gäst plus utrustning?
formGuestSpecialNeedsErrorMissingCombinedHeight
formGuestSpecialNeedsErrorMissingCombinedWeight
Obs! I vissa hamnar kan landgångs- eller tenderbåtsförhållanden göra det svårt att ta utrustningen ombord på eller av fartyget. Elrullstolar och elscootrar får inte tas med på tenderbåtar om ramp inte finns. Mer information finns på www.RoyalCaribbean.com/TenderAccess

Behöver du syrgas eller dialys?

Kontakta vår Access Department för assistans om du behöver någon form av bloddialys.

help formGuestSpecialNeedsTooltipNeedsFieldDialysis

Har du önskemål om medicinskt relaterad specialkost?

formGuestSpecialNeedsErrorMissingDietEnsureQuantity

Vill du boka handikappanpassade utflykter?

Informationen vidarebefordras till vårt team för funktionshinderanpassade utflykter. Kom ihåg att fylla i avsnittet om utrustning så att vi kan kontrollera att turoperatören kan ta hänsyn till din rörlighetsutrustning.

Kontakta vårt team för funktionshinderanpassade utflykter på shorexaccess@rccl.com för att arrangera dina utflykter.

formGuestSpecialNeedsFieldExcursions
Kan du gå korta sträckor?
Reser du med en assistent som kan hjälpa dig?
Kan du flytta dig från en rullstol till en stol?

Behöver du andra anpassningar?

Vi kan inte garantera en allergifri miljö. Vi kan dock göra rimliga anpassningar utifrån dina allergier. Observera att vi inte har möjlighet att tillgodose alla önskemål om funktionshinderanpassning och specialkost.

{{error.message}}

My Personas

code: