Preguntas relacionadas con Política de conducta de los huéspedes y otras políticas

Se cargará automáticamente una propina del 18 % a los servicios del spa y el salón de belleza. También se cargará automáticamente una propina del 18 % a las bebidas del servicio de bar y a los artículos del minibar.  
Se prohíbe llevar armas, drogas ilícitas o cualquier otro artículo que pueda interferir con el funcionamiento seguro del barco o con la seguridad del entorno de nuestros huéspedes y la tripulación. Los siguientes ejemplos corresponden a artículos que...
Desde este momento, en todos los cruceros de Royal Caribbean International, la edad mínima para beber alcohol es la siguiente. La edad mínima para consumir alcohol en cruceros de Royal Caribbean International que zarpen de Norteamérica es de veintiún...
Sí. En el casino se podrá fumar durante las horas de apertura, aunque habrá ciertas áreas designadas para no fumadores. Estas se señalizarán para que resulten claramente visibles. Ninguno de los cruceros que salgan de China y Hong Kong dispondrá de u...
Está permitido fumar en el casino, los clubes para fumar en los barcos de la Clase Freedom y Voyager y un local para fumadores designado en los barcos que salen desde los puertos de China. Las áreas para fumadores al aire libre serán designadas por e...
Puedes llevarte a tu camarote los artículos libres de impuestos comprados a bordo y disfrutarlos durante las vacaciones. Sin embargo, el alcohol y los cigarrillos libres de impuestos en algunas zonas se entregarán por la mañana o al final del día de ...
Guests are not allowed to bring beer or hard liquor onboard for consumption or any other use. Alcoholic beverages seized on embarkation day will not be returned. Security may inspect containers (water bottles, soda bottles, mouthwash, luggage etc.) a...
Sí. Los huéspedes que quieran consumir su propio vino y champán en las áreas públicas estarán sujetos a un cobro por descorche 15 USD por botella. Los huéspedes que deseen traer vino y champagne personal a bordo sólo podrán hacerlo en el día del emba...
Royal Caribbean International's minimum age to sail unaccompanied on sailings originating in North America is twenty-one (21). The minimum age to sail unaccompanied on sailings from South America, Europe, Asia, Australia and New Zealand is eighteen (...
We have outlined the expectations of behavior for people enjoying a cruise vacation in our Guest Conduct Policy. It is available on our website. Most simply put, we want all our guests to enjoy their vacation to the fullest, except when their behavio...
Las planchas y los vaporizadores de ropa son artículos prohibidos y no se permite embarcar con ellos.
Para la comodidad y el disfrute de nuestros huéspedes, nuestros cruceros están clasificados como "cruceros para no fumadores". Sin embargo, sabemos que algunos de nuestros huéspedes fuman. Por lo tanto, para ofrecer un ambiente a bordo que también co...
Royal Caribbean utiliza las tasas diarias del mercado publicadas por Bloomberg, una empresa de servicios financieros con sede en Nueva York.
Una cuenta de gastos a bordo, también conocida como tu cuenta a bordo Seapass®, es un sistema sin dinero en efectivo que se utiliza para todas las compras y los servicios a bordo. Dependiendo de cuál sea tu barco, las tarjetas SeaPass se entregarán e...
¡Una de las mejores ventajas de los cruceros es la comida! Y habrá numerosas opciones gastronómicas disponibles para satisfacer a la mayoría de los gustos y preferencias. Sin embargo, tienes la libertad de traer comida envasada no perecedera en canti...
Una Fiesta de presentación es una oportunidad divertida y memorable para que los huéspedes que se comunican online a través del sitio web de Cruise Critic se conozcan personalmente. Royal Caribbean te proporcionará una sala privada, aperitivos fríos ...
Los eventos Fiesta de presentación están dirigidos a los huéspedes registrados en CruiseCritic.com que reservaron unas vacaciones en crucero de 7 noches o más con Royal Caribbean. Se requiere un mínimo de 25 huéspedes para celebrar una Fiesta de pres...
No existe ningún requisito de edad mínima para la Fiesta de presentación. Aunque el ambiente puede ser más cómodo para adultos, los niños pequeños son bienvenidos para hacer nuevos amigos con quienes pueden disfrutar de sus vacaciones en crucero. 
En los barcos de la Clase Voyager y de la Clase Radiance se pueden alquilar teléfonos inalámbricos por 25 USD a la semana.  Los huéspedes pueden reservar un equipo en el mostrador de atención al huésped. El precio está sujeto a cambios. Los huéspedes...
There's no better way to excite every member of your family than with a Royal Caribbean cruise vacation. We offer a huge variety of activities onboard and excursions on shore, so you can explore and have fun as a group or break out and do the things ...
Puesto que el casino opera en aguas territoriales o internacionales de EE. UU., todos los ciudadanos o residentes de EE. UU. recibirán un formulario W2G, que deberán cumplimentar y enviar a la Secretaría de Hacienda de de EE. UU. en los siguientes ca...
NextCruise is our onboard future cruise booking team available to help you book your next Royal Caribbean adventure. Reasons to book with NextCruise: The richest offer on any sailing guaranteed Get up to $600 in onboard creditor dollars off your next...
Sin dudas, te invitamos a traer dinero en efectivo para disfrutar de tus vacaciones. A bordo, encontrarás cajeros automáticos y servicios limitados de conversión de moneda. Se aplica una tarifa de retirada para usar los cajeros automáticos a bordo.
La hora de embarque y la fecha de salida del barco están especificadas en tu documentación de viaje del huésped.  Evita llegar al muelle antes de la hora especificada porque el barco no estará listo para que los huéspedes suban a bordo. Debido a que ...
Si pierdes un objeto a bordo, dirígete a nuestros servicios para el huésped, donde se encuentra nuestro servicio de objetos perdidos y encontrados. Si descubres que perdiste un objeto después de abandonar el barco, visita los siguientes enlaces: Ingl...
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El coste es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPass. Tus amigos y familiares dentro de Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el barco mediante el n...
Durante tu estancia a bordo, puedes transmitir tus comentarios a los miembros de la tripulación, quienes estarán encantados de hacer de tu experiencia de vacaciones lo más agradable posible. También disponemos de un mostrador de servicios para el hué...
Si embarcas cualquier artículo que aparece en la lista de artículos prohibidos de nuestro sitio web, el artículo será confiscado. Según las circunstancias, el artículo se desechará o se devolverá al usuario al finalizar el viaje.
Visitas de los huéspedes: los huéspedes que viajan a bordo de los barcos de Royal Caribbean International no están autorizados a recibir visitas a bordo. Agentes de viaje: los agentes de viajes deberán coordinar con el Departamento de ventas las visi...
Si embarcas cualquier artículo que aparece en la lista de artículos prohibidos de nuestro sitio web, el artículo será confiscado. Tu bolsa se requisará y recibirás un aviso para que acudas a un área segura para retirar el artículo y recoger el resto ...
Pueden ponerse en contacto con nuestro equipo para recibir asistencia. Nuestro número gratuito es el (800) 465 - 3595. Se asignará un número de grupo durante la llamada inicial. 

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